Estos términos regulan el uso de FLUX, un servicio operado por [por confirmar] ([por confirmar]). Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos y nuestra Política de tratamiento de datos.
1. El servicio
FLUX es una herramienta en línea que usa inteligencia artificial para ayudarte a crear ángulos de venta, landings (con pedido contra entrega, botón de WhatsApp, formulario de contacto o link), creativos y videos para tus productos, servicios o tu negocio, publicarlos y gestionar los pedidos y contactos que recibas. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones del servicio.
2. Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años y dar información verdadera.
- Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta y de mantener seguro el acceso a tu correo.
- Si usas el servicio en nombre de un negocio, declaras que tienes autorización para hacerlo.
3. Créditos, planes y pagos
- Las funciones de inteligencia artificial consumen créditos; el costo de cada acción se muestra antes de usarla.
- Los créditos del plan se recargan cada periodo y lo que no uses se acumula como máximo un mes. Los créditos de packs no vencen.
- Si una generación falla, te devolvemos automáticamente los créditos de esa generación.
- Los créditos no son dinero, no son transferibles y no se pueden cambiar por efectivo.
- Los precios, cambios de plan, cancelaciones y reembolsos se rigen por lo publicado en la página de precios y en la política de reembolsos.
4. Uso permitido
No puedes usar FLUX para:
- Vender productos ilegales, falsificados, peligrosos o que requieran permisos que no tienes.
- Publicar información engañosa, promesas de salud o resultados falsos, o precios y ofertas que no vas a cumplir.
- Infringir derechos de autor, marcas o imágenes de terceros.
- Enviar spam, suplantar a otras personas o afectar la seguridad del servicio.
Eres responsable de cumplir las normas que aplican a tu negocio, incluidas las de protección al consumidor (Ley 1480 de 2011), publicidad y comercio electrónico, y las políticas de las plataformas donde anuncias.
5. Contenido generado con inteligencia artificial
La inteligencia artificial puede cometer errores. Revisa todo el contenido antes de publicarlo. El contenido que subes y el que generas con el servicio es tuyo, sujeto a los derechos de terceros y a las condiciones de los proveedores de inteligencia artificial. Nos das permiso para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo solo para prestarte el servicio.
6. Pedidos y compradores
FLUX no es parte de las ventas que haces. Tú eres responsable ante tus compradores por el producto, el precio, el envío, las garantías y las devoluciones, y eres el responsable del tratamiento de sus datos personales; nosotros los tratamos como encargados, solo para prestarte el servicio.
7. Servicios de terceros
Las integraciones con Dropi, Shopify, Meta, TikTok, WhatsApp y otros servicios dependen de ellos y se rigen por sus propios términos. No controlamos su disponibilidad ni sus cambios.
8. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que el servicio esté disponible y funcione bien, pero se ofrece "tal como está". En la medida permitida por la ley, no respondemos por pérdidas de ventas, ganancias o datos derivadas del uso del servicio, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los últimos tres meses.
9. Suspensión y cancelación
Puedes cancelar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, con aviso previo cuando sea posible.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces de [por confirmar].
11. Contacto
Escríbenos a [por confirmar].