Puedes pedir que borremos los datos que FLUX guarda de ti en cualquier momento. Así lo haces:
1. Datos de Facebook e Instagram
- En FLUX, entra a Conexiones → Meta y toca Desconectar. Borramos de inmediato el permiso (token) que nos diste para publicar y crear anuncios.
- También puedes quitar el acceso desde Facebook: Configuración → Seguridad e inicio de sesión → Apps y sitios web, y eliminar FLUX.
- Lo que ya se publicó en tu página o en tu Instagram se queda allá: lo borras desde Facebook o Instagram.
2. Tu cuenta y todos tus datos
Escríbenos desde el formulario de contacto con el correo de tu cuenta y la frase "Eliminar mis datos". Borramos tu cuenta, tus marcas, páginas, imágenes, videos, contactos y conexiones dentro de los 15 días hábiles siguientes y te confirmamos por correo.
Solo guardamos lo que la ley nos obliga a conservar (por ejemplo, el registro de pagos para efectos contables), y únicamente por el tiempo que exige la ley.
3. Datos de tus compradores
Si un comprador te pide borrar sus datos (pedidos o mensajes que dejó en tu página), escríbenos con su celular y los borramos. Tú eres el responsable de esos datos ante él; nosotros los guardamos por ti.